DEINE KUNDEN. IHRE GESCHICHTE.

Du fragst.
Du verstehst.

Deine Fragen. Dein Stil. Deine Erkenntnisse.

Was bringt deine Kunden zu dir? Was überzeugt sie? Mit surveyd machst du aus dem Moment nach dem Kauf wertvolles Feedback für deinen Shopify-Shop.

Probiere Smileys, Sterne und Antworten direkt aus. Deine Auswahl wird nicht gespeichert.

Individuell gestaltbarAlles in einem DashboardFür Shopify entwickelt
surveyd / feedbackLIVE-VORSCHAU
DEIN MOMENT ZÄHLT 01 / 02

Wie war dein
Einkaufserlebnis?

Ein kleiner Einblick. Eine große Hilfe.

Nicht so gutRichtig gut

Was hat dich überzeugt?

Die Produkte
✓ Das Einkaufserlebnis
Feedback teilen
In deinem Stil. Mit surveyd.
✓
Dein Stil. Bis ins Detail.Farben · Schrift · Antwortformate
✓
Danke für deinen Einblick.Dein nächster Einkauf? Mit einem Dankeschön.
PRODUKTBEWERTUNG
★★★★★
Eine Skala. Echte Perspektiven.
YOUR QUESTIONS. THEIR PERSPECTIVE.
INDIVIDUELLE UMFRAGENKLARE ERKENNTNISSEDEINE MARKE IM MITTELPUNKT

GUTE FRAGEN HABEN VIELE FORMEN.

Für jede Antwort
das richtige Format.

EinfachauswahlSterneSmileysDropdownFreitextMehrfachauswahlZahlenkreiseSlider

DEINE UMFRAGE. SCHRITT FÜR SCHRITT.

Von der guten Frage
zum klaren Einblick.

Ein Arbeitsbereich für alles, was du von deinen Kunden lernen möchtest.
Entdecke, was du mit surveyd gestalten kannst.

01 / 05

Eine Umfrage.
Ganz deine Fragen.

Kombiniere Dropdowns, Sterne, Auswahlkacheln und Freitext in einer Umfrage. Du entscheidest, was du wissen möchtest.

  • Elf flexibel kombinierbare Blocktypen
  • Acht vollständige Themenvorlagen
  • Verschieben, duplizieren und feinjustieren

FEEDBACK, DAS ZU DEINER MARKE PASST.

Keine Umfrage von der Stange.
Dein Markenmoment.

Dein Shop ist individuell. Die Fragen an deine Kunden sollten es auch sein.

01 / SO INDIVIDUELL WIE DEIN SHOP

Deine Farben.
Deine Schrift.
Dein Gefühl.

Vom Radius einer Antwortkachel bis zur Farbe eines Häkchens. Gestalte deine Umfragen bis ins Detail und sieh jede Änderung direkt.

AaDein Stil.
1102 / EIN BAUKASTEN. VIELE MÖGLICHKEITEN.

Nicht nur eine Frage.
Die richtigen.

Kombiniere verschiedene Fragetypen, statt dich auf ein einzelnes Format festzulegen.

DropdownSterneJa / NeinFreitext
03 / KLEINE GESTE. GROSSES DANKESCHÖN.

Für gute Antworten
auch etwas zurückgeben.

Plane einen Rabatt als Belohnung: prozentual oder als fester Betrag, mit einer Gültigkeit, die zu deinem Shop passt.

THANK YOU FOR YOUR FEEDBACKDANKE10Ein persönliches Dankeschön.

Die automatische Code-Erstellung über Shopify ist für die Integration vorgesehen.

04 / DER PASSENDE MOMENT

Mehr Relevanz.
Weniger Zufall.

Bereite deine Ausspielung nach Bestellwert, Produkten, Artikelmenge oder Kundentyp vor. Verknüpfe Bedingungen mit UND oder ODER.

Bestellwert über 50 €UNDKundentyp Erstkäufer
AUS EINER ANTWORT WIRD EIN EINBLICK
Was hat dich zum Kauf überzeugt?
★★★★★
„Das Design hat mich neugierig gemacht.
Die Details haben mich überzeugt.“
Produkt & MarkeFreitext
Fiktive Beispielantwort surveyd
So fühlt sich Feedback an.

NÄHER AN DEINEN KUNDEN.

Du siehst den Kauf.
Jetzt auch das Warum.

Eine Bestellung verrät dir, was gekauft wurde. Die Antwort deiner Kunden hilft dir zu verstehen, was dahintersteckt.

Ergänze deine Zahlen um echte Perspektiven – zu Herkunft, Kaufentscheidung und dem Eindruck deiner Marke.

GUT ZU WISSEN.

Noch Fragen?
Hier sind Antworten.

Klarheit gehört für uns zum guten Einstieg.

Was ist surveyd?

surveyd ist eine geplante Shopify-App für Umfragen nach dem Kauf. Du kombinierst unterschiedliche Frageblöcke, passt die Gestaltung an und wertest die Antworten in einem Dashboard aus.

Welche Fragen kann ich stellen?

Elf Blocktypen stehen im Baukasten bereit: Einfachauswahl, Mehrfachauswahl, Dropdown, Ja/Nein, Sterne, Smileys, Zahlenkreise, Schieberegler, kurze und lange Textfelder sowie Überschriften. Acht vollständige Vorlagen geben dir einen Einstieg.

Kann ich die Umfrage an meinen Shop anpassen?

Ja. Farben, Schriften, Rahmen, Rundungen, Abstände und Ausrichtungen lassen sich in der aktuellen Oberfläche global und für einzelne Blöcke bearbeiten. Die spätere Shopify-Darstellung wird im Rahmen der Integration geprüft.

Kann ich für Antworten Rabattcodes vergeben?

Rabattart, Betrag und Gültigkeit lassen sich bereits konfigurieren. Für die Shopify-Anbindung ist vorgesehen, nach einem verifizierten Abschluss einen individuellen, einmal einlösbaren Code zu erstellen. Die lokale Oberfläche erstellt derzeit keine echten Shopify-Codes.

Kann ich surveyd schon in meinem Shop installieren?

Der Zugang ist künftig über die Shopify-Installation und deinen gebuchten Tarif vorgesehen. Aktuell ist surveyd noch nicht öffentlich installierbar. Die App-Store-Buttons führen bis zur Veröffentlichung zur Shopify-App-Store-Startseite.

Was bedeutet Bestellumsatz der Teilnehmer?

Das ist der Umsatz der Bestellungen, denen Antworten zugeordnet sind. Jede Bestellung wird in der Gesamtkennzahl nur einmal gezählt. Dieser Wert ist kein durch surveyd verursachter Mehrumsatz.

DEIN NÄCHSTER EINBLICK BEGINNT MIT EINER FRAGE.

Lerne die Menschen kennen,
die bei dir kaufen.

Weniger Vermutungen. Mehr Perspektiven. Ganz in deinem Stil.

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